Política de Privacidad

Introducción

Bienvenido a AstroCarto. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos información cuando usas nuestro sitio, servicios o productos.

Información que recopilamos

1. Información que proporcionas directamente

Cuando usas nuestros servicios, podemos recopilar información que nos proporcionas directamente.

  • Información de cuenta: Nombre, email, avatar y datos de cuenta.
  • Información de pago: Detalles de pago procesados por terceros seguros como Stripe.
  • Información de contacto: Mensajes o información que proporcionas al contactarnos.
  • Información de suscripción: Email y preferencias para listas de correo.

2. Información recopilada automáticamente

Cuando visitas o usas nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente información técnica y de uso.

  • Información del dispositivo: IP, navegador, sistema operativo e identificadores del dispositivo.
  • Datos de uso: Páginas vistas, horarios de acceso e interacciones.
  • Cookies y tecnologías similares: Tecnologías que ayudan a operar y mejorar el sitio.

Datos de Mis lugares

Cuando eliges Guardar, Mis lugares almacena una preferencia de ciudad en tu cuenta para organizar y reutilizar tu lista en distintos dispositivos.

  • Información almacenada: Nombres de ciudad y país, área administrativa, coordenadas del centro, zona horaria, objetivo y estado elegidos, y fechas de creación o uso.
  • Información no almacenada: Mis lugares no almacena datos de nacimiento, carta, líneas planetarias, puntuaciones, informes, conversaciones con IA ni notas libres.
  • Tus controles: Puedes editar o eliminar lugares, borrar la lista completa o eliminar tu cuenta desde el menú de la cuenta.

Datos astrológicos guardados

Solo cuando eliges añadir una persona a Datos astrológicos guardados, almacenamos sus datos de nacimiento en tu cuenta para reutilizarlos en calculadoras compatibles y en distintos dispositivos.

  • Información almacenada: Apodo, tipo de relación, fecha de nacimiento, estado de hora de nacimiento conocida o desconocida, hora de nacimiento cuando se proporcione, lugar de nacimiento, coordenadas, zona horaria, versión del consentimiento y fechas de creación o uso.
  • Datos de otras personas: Si guardas los datos de una pareja, familiar o amigo, eres responsable de contar con permiso para usar y almacenar esa información.
  • Seguridad y finalidad: Cada registro de Datos astrológicos guardados se cifra en reposo y solo se usa para las acciones de almacenamiento y uso de calculadoras que solicitas. No se añade a los eventos analíticos.
  • Tus controles: Puedes editar, exportar o eliminar permanentemente registros individuales, eliminar todos los Datos astrológicos guardados o borrar la cuenta. Al borrar la cuenta también se eliminan todos los registros de Datos astrológicos guardados.

Análisis de ciudades para dos personas

Cuando usas Find the Best Places for Two People, procesamos las fechas de nacimiento, las horas de nacimiento cuando se proporcionan, los lugares de nacimiento, las ciudades seleccionadas y el objetivo de ambas personas para calcular los resultados compartidos. Tu navegador conserva temporalmente los datos introducidos para que puedas continuar después de iniciar sesión o pagar. Estos resultados compartidos no se guardan automáticamente como informes permanentes en tu cuenta. Guardar un perfil de nacimiento reutilizable es una acción aparte en Stored Astro Data. Debes contar con permiso para usar los datos de otra persona.

Datos de Mejor momento para mudarte

Cuando generas un resultado de Mejor momento para mudarte con la sesión iniciada, AstroCarto guarda los datos de cálculo y el resultado en tu cuenta para que puedas volver a abrirlo y ver el resultado completo cuando tu cuenta tenga acceso.

  • Información almacenada: La ciudad y el objetivo seleccionados, el periodo de cálculo de 12 meses, los datos de nacimiento y de la carta usados en el cálculo y cifrados, la vista previa y el resultado completo generados, el estado del resultado y las fechas de creación o uso.
  • Seguridad y finalidad: Los datos de nacimiento y de la carta usados en el cálculo se cifran en reposo. Usamos estos datos para calcular, mostrar, volver a abrir y desbloquear el resultado de Mejor momento para mudarte que solicitas.
  • Análisis: Los datos de nacimiento y de la carta usados en el cálculo no se añaden a eventos analíticos. El análisis general del producto puede registrar la ciudad y el objetivo seleccionados, el estado del resultado y la cantidad de ventanas de tiempo.
  • Acceso desde la cuenta: Los resultados están asociados con la cuenta en la que has iniciado sesión. Debes usar la misma cuenta para volver a abrirlos o desbloquearlos.

Tratamiento de datos de la extensión de Chrome

Si usas la extensión de AstroCarto para Chrome, la extensión procesa los datos de nacimiento y la información de lugar que decides introducir para generar un astrocartography chart y realizar comprobaciones de ciudad mediante astrocarto.net.

  • Datos del mapa: La extensión puede procesar fecha de nacimiento, hora de nacimiento, lugar de nacimiento, zona horaria, latitud y longitud cuando solicitas generar el mapa.
  • Solicitudes de API: Los datos del mapa y las consultas de ciudad se envían a astrocarto.net solo para generar astrocartography charts, resolver ubicaciones o comparar una ciudad seleccionada con las líneas del mapa.
  • Almacenamiento local de perfiles: Los perfiles guardados en la extensión se almacenan localmente en Chrome storage en tu dispositivo y no se venden como datos personales.
  • Texto seleccionado: La extensión no lee tu historial de navegación. Solo lee el texto seleccionado de la página cuando usas activamente la acción del menú contextual, y ese texto se trata como una consulta de ciudad.
  • Publicidad: No usamos datos de la extensión de Chrome para segmentación publicitaria y no vendemos datos de usuarios.

Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Prestación de servicios: Gestionar cuentas, procesar transacciones, ofrecer soporte y entregar funcionalidad del sitio.
  • Mejora de servicios: Entender patrones de uso, optimizar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funciones.
  • Comunicación: Contactarte sobre tu cuenta, cambios del servicio, nuevas funciones o productos relacionados.
  • Seguridad: Detectar, prevenir y abordar fraude, abuso y problemas de seguridad.
  • Marketing: Enviar actualizaciones de producto o información promocional solo cuando esté permitido o lo hayas solicitado.

Compartición de información

No vendemos tu información personal. Solo podemos compartir información en circunstancias limitadas.

  • Proveedores de servicios: Pagos, almacenamiento en la nube y envío de email.
  • Requisitos legales: Cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger derechos y sistemas.

Almacenamiento y seguridad de datos

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal.

  • La información de pago es procesada por terceros seguros; no almacenamos directamente los datos completos de tarjetas.
  • Usamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos.
  • Revisamos regularmente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento, procesamiento y seguridad de datos.

Tus derechos y opciones

Según las leyes aplicables en tu región, puedes tener los siguientes derechos.

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
  • Corrección: Actualizar o corregir información personal inexacta.
  • Eliminación: AstroCarto permite eliminar cuentas. Los usuarios normales de cuentas gratuitas pueden eliminar su cuenta desde el menú sin verificar el correo. Las cuentas con pagos, reembolsos o suscripciones deben solicitar la eliminación a soporte desde el correo registrado.
  • Oposición y restricción: Oponerte o limitar ciertas actividades de procesamiento.
  • Portabilidad de datos: Solicitar una copia electrónica de la información que nos proporcionaste.

Política de cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para operar el sitio, entender el uso, mejorar el rendimiento y ofrecer una mejor experiencia. Puedes controlar o eliminar cookies desde tu navegador.

  • Cookies necesarias: Requeridas para la funcionalidad básica del sitio, autenticación y gestión de sesión.
  • Cookies analíticas: Ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio.
  • Cookies publicitarias: Pueden usarse para mostrar anuncios relevantes cuando estén habilitadas.

Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años.

Transferencias internacionales de datos

Podemos procesar y almacenar información personal globalmente, incluso fuera de tu país de residencia, con medidas de protección apropiadas.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios importantes se publicarán en el sitio.

Contáctanos

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes sobre esta política, contáctanos por:

Responderemos lo antes posible.

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